專人到客户屋苑座數的大堂收取衣物。客户需在已選定收取衣物時段前，將衣物放在大堂 (在此之前，我們會把該客户專用的尼龍洗衣袋送到給客户裝載要清洗衣物)。
(非屋苑客户適用) 專人會到客户指定收取地點(如村屋)範圍，再與客户確認收取地點。

收取衣物會送至位於上水及粉嶺的工場由經驗豐富人員負責清洗。(裝載衣物的尼龍洗衣袋會一併清洗)

摺疊妥當的衣物會放回已一併清洗的尼龍洗衣袋內。我們摺疊衣物非一般洗衣店的方法。經我們摺疊妥的衣物就猶如新包裝拆開一般，客戶無需再摺疊便可放進衣櫃。

專人會把清洗及摺疊妥當衣物在客戶選定的時段送回至收取的地點。